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Aerotermia Guía
CH03LG

Error CH03 en LG Therma V: sin comunicación con el mando

La unidad ha perdido la señal del control remoto cableado y detiene el funcionamiento hasta recuperarla.

BloqueantePuedes revisarlo tú

Causa probable

Cable de comunicación dañado, conector suelto, polaridad invertida o mando averiado.

Urgencia

El equipo se detiene. Necesita atención inmediata.

Síntomas habituales

  • El mando muestra CH03 o se queda sin respuesta
  • El equipo deja de atender las órdenes de temperatura
  • El error apareció tras una obra, una tormenta o mover el mando

Modelos afectados (habituales)

Therma V Monobloc STherma V SplitTherma V R290 Monobloc

Qué hacer, paso a paso

Puedes seguir estos pasos tú mismo antes de llamar al servicio técnico.

  1. 1

    Reinicia la alimentación

    Corta el magnetotérmico del equipo, espera dos minutos y vuelve a darlo. Resuelve los fallos puntuales de arranque.

  2. 2

    Revisa el mando y su cable

    Comprueba que esté bien encajado en su base y que el cable no haya quedado pinzado o tirante por detrás.

  3. 3

    Descarta obras o intervenciones recientes

    Un taladro en la pared por la que pasa el cable de comunicación es una causa más habitual de lo que parece.

  4. 4

    Llama al servicio técnico si persiste

    Verificar la continuidad y la polaridad del bus requiere abrir la unidad y el mando y medir con polímetro.

El CH03 en un LG Therma V indica una pérdida de comunicación con el mando cableado. La unidad y el control dialogan por un bus de dos hilos, y sin ese diálogo el sistema no puede operar.

Primero, el reinicio

Como en la mayoría de los errores de comunicación, merece la pena empezar por lo barato: cortar la alimentación del equipo desde el cuadro, esperar dos minutos y volver a darla.

Si el CH03 apareció tras un corte de luz o una bajada de tensión, es bastante probable que se trate de un fallo de sincronización en el arranque y que no vuelva.

Si es persistente

Entonces hay un problema físico en el bus. Las causas, por frecuencia:

Conector suelto o mal encajado. El mando se desmonta de su base con facilidad y no siempre vuelve a encajar bien.

Polaridad invertida. El bus de Therma V tiene polaridad. Si alguien ha desconectado y vuelto a conectar el mando cambiando los hilos, el error es inmediato. Es la primera sospecha cuando el CH03 coincide con una intervención reciente.

Cable dañado. Un taladro, una grapa demasiado apretada o un roedor. En instalaciones con el cable pasando por zonas no protegidas es la causa más común a largo plazo.

Sobretensión que ha dañado el circuito de comunicación de una de las dos placas.

Mando averiado. Es el elemento más manipulado del sistema y el que más golpes recibe.

Un apunte sobre el control por app

Mucha gente intenta usar la aplicación ThinQ mientras el mando falla, y no funciona. El módulo wifi cuelga del mismo bus de comunicación, así que si ese bus está caído, la app tampoco llega.

No es un fallo adicional: es el mismo problema visto desde otro sitio.

Prevención

Dos cosas reducen mucho la probabilidad de que este error vuelva: pasar el cable de comunicación por canalización propia, separado de la línea de potencia, y montar un protector contra sobretensiones en el cuadro. Ambas cuestan poco durante la instalación y son caras de añadir después.

Preguntas sobre el error CH03

¿La polaridad del cable importa?

Sí. El bus de comunicación de Therma V tiene polaridad, y si se invierten los hilos al reconectar el mando tras una intervención, el resultado es exactamente un CH03. Es una de las primeras cosas que comprueba el técnico cuando el error aparece justo después de un trabajo.

¿Puedo controlarlo desde la app mientras tanto?

No. El módulo wifi se comunica a través del mismo bus, así que si la comunicación con el mando está caída, el control por ThinQ tampoco funciona. Hay que resolver primero el problema físico.

SAT oficial LG:963 050 500

¿Estás valorando cambiar de equipo? Consulta laficha de aerotermia LG con sus gamas, refrigerantes y puntos débiles.

Información orientativa: los códigos pueden variar entre gamas y versiones de firmware, así que confirma siempre en el manual de tu modelo concreto. Ante cualquier duda o si el error persiste, contacta con un técnico cualificado. Actualizado el 10 de agosto de 2026.